Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir für den Standort Leipzig einen Mitarbeiter für die Reservierungszentrale (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Annahme und Vermittlung eingehender Telefongespräche
- Ansprechpartner für Patienten in allen Belangen
- Terminplanung und -koordination
- Empfangen von Besuchern und telefonische Anmeldung beim Ansprechpartner
- Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost
- Einhaltung und Umsetzung der Unternehmensstandards
Ihr Profil:
- Erfahrung im Callcenter
- idealerweise Kenntnisse und erste Berufserfahrung im medizinischen Bereich, dies stellt jedoch keine zwingende Voraussetzung dar
- verständliche und freundliche Telefonstimme
- angenehme Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- ausgeprägtes Organisationstalent, selbstständige Arbeitsweise, große Einsatzbereitschaft, Motivation und Flexibilität
- sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
- gute Englischkenntnisse
- gute MS-Word-, Excel- und Outlook-Kenntnisse
Wir bieten:
- abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Team
- regelmäßige Arbeitszeiten
- 40 Stunden-Woche
- interne Schulungen & Weiterbildungs- sowie Aufstiegsmöglichkeiten
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 29 Tage Jahresurlaub
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
KOPFZENTRUM Management GmbH
Gohliser Straße 18
04105 Leipzig
bewerbung@kopfzentrum-gruppe.de